Mit einem ansprechenden, vollständigen Profil deiner Gastronomie ergeben sich viele Vorteile.
Wir haben 7 Vorteile im Überblick.
- Wenn Du deine Reichweite innerhalb einer stark online präsenten Zielgruppe erhöhen möchtest, ein einfaches und unkompliziertes Tool dafür suchst, dann sind solche Portale für dich genau richtig. Außerdem kannst Du dein Marktumfeld beobachten. Du siehst alle wichtigen Unternehmensinformationen anderer Betriebe und wie deren Angebote in der Community bewertet werden.
- Außerdem hast Du die Möglichkeit neue Marktsegmente zu erschließen und neue Kunden bzw. Gäste zu gewinnen, weil Du von Menschen gefunden wirst, die dich vorher nicht kannten. Darüber hinaus ist der Konkurrenzdruck bei Reservierungsportalen noch relativ gering, so dass hohes Potenzial besteht, dass dein Betrieb von der Community entdeckt wird, deutlich höher ist, als bei Google oder den Entdeckerportalen.
- Die Anzahl der Plätze in deinem Restaurant, Café, Bar etc., die zur Reservierung über das Portal buchbar sind, bestimmst Du, je nach Auslastung deines Lokals. Der Vorteil, so kannst Du Auslastungsspitzen vorbeugen und vor allem an Randzeiten zusätzliche Gäste gewinnen, um eine höhere Auslastung zu haben. Dein Team ist entlastet und deine Personalplanung fällt dir leichter.
- Je nach Bestellportal findest Du weitere Funktionalitäten. Die gängigsten sind beispielsweise das CRM-System und die Online-Bezahlfunktion. Diese kannst Du flexibel einbauen, aber auch miteinander vernetzen und helfen dir deine Prozesse zu automatisieren und deine internen Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Mit diesen Tools entlastet Du dich, dein Team und machst deinen Betrieb digital.
- Durch Kunden- bzw. Gästebewertungen wird dir ermöglicht ganz leicht verbraucherbezogene Informationen, (oder auch Consumer Insights genannt), zu generieren und deine Mitbewerber und den Markt zu beobachten. So kannst Du beispielsweise ganz schnell Trends mitbekommen und für dich entscheiden, ob du neue Wege mit deinem Lokal anbieten willst. Ein einfaches Beispiel wäre ein saisonales Gericht oder Getränk.
- Mit der Integration verschiedener Features können unterschiedliche Prozessschritte zusammengeführt werden und in einer Gesamtlösung abgebildet werden. So automatisiert Du Arbeitsschritte in deinen Prozessen und vereinfachst deinen Arbeitsalltag.
- Die Kosten für die Nutzung von Reservierungsportalen sind moderat bis niedrig im direkten Vergleich mit Anzeigenkosten wie u.A. für Magazine. Den Erfolg deines Aufwandes kannst du mittel diversen KPIs genau tracken und messen und kannst realtime einschätzen, ob sich diese Investition auszahlt und ob du diverse Portale weiter ausbauen möchtest oder effizienter nutzen solltest.
Du benötigst schnell und einfach Unterstützung im Aufbau deines Profils auf einem Reservierungsportal? Du hast den Überblick über Reservierungsportale verloren und weißt nicht, welches das richtige für dich ist?
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